PRODUKTIONS- UND VERSANDZEITEN
Die Produktionszeiten können je nach Menge der eingegangenen Bestellungen zwischen 3 und 8 Werktagen variieren. Uns ist bewusst, dass es wie eine lange Zeit erscheinen mag, aber das liegt daran, dass jedes Produkt, das wir herstellen, für den Kunden finalisiert und personalisiert wird.
BoxSurprise versendet derzeit nur und ausschließlich nach Italien.
Ab einem Bestellwert von 79 € ist der Versand kostenlos.
Für kleinere Bestellungen haben wir uns für den BRT-Express-Kurierdienst zum Preis von 8 € (1/2 Werktage) entschieden oder Sie können den Standardversand mit SDA-Kurier zum Preis von 6,50 € (2/4 Werktage) wählen, Lieferzeiten Versand variiert je nach Reiseziel.
Ihre Versandkosten werden beim Bezahlvorgang automatisch berechnet.
ZAHLUNGEN
Durch den Kauf auf der Website boxsurprise.it auf die verschiedenen angebotenen Arten erklärt der Kunde, alle ihm während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellten Informationen gelesen zu haben und die nachstehend aufgeführten allgemeinen Geschäfts- und Zahlungsbedingungen vollständig zu akzeptieren.
- PayPal, Kreditkarten, Prepaid-/aufladbare Karten, Banküberweisung.
RÜCKGABEN UND RÜCKERSTATTUNGEN
Das Widerrufsrecht gilt NICHT für personalisierte Produkte, basierend auf der Kunst. 59, Buchstabe c) des Verbraucherschutzgesetzes schließt das Widerrufsrecht in den Fällen aus, in denen die verkauften Waren „nach Maß“ oder „personalisiert“ nach der Wahl des Endkunden angefertigt wurden, mit Ausnahme von Fehlern oder Fahrlässigkeit in der Personalisierung aufgrund unserer.
Nur in diesem Fall leisten wir auf Wunsch des Kunden entweder eine vollständige Rückerstattung oder stellen das Produkt ordnungsgemäß wieder her.
Wir bitten Sie daher, die Ware nach Erhalt zu überprüfen, um das Recht auf Rückerstattung falscher Artikel spätestens 15 Werktage nach Erhalt der Ware per elektronischer Nachricht an die Adresse info@boxusprise.it oder Telefonnummer 3477391427 ausüben zu können
RÜCKERSTATTUNGSZEITEN UND -METHODEN
Nachdem der Verkäufer Ihre Rücksendung erhalten und überprüft hat, ob alle Anforderungen erfüllt sind, erhalten Sie eine E-Mail, in der die Annahme der Rücksendung bestätigt wird.
Unabhängig davon, welche Zahlungsmethode Sie verwenden (Kredit-/Debitkarte oder Banküberweisung), wird die Rückerstattung vom Verkäufer so schnell wie möglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum des Erhalts der Rücksendung, aktiviert.
Die tatsächliche Zeit für die Gutschrift oder Rückerstattung der von Ihnen für den Kauf der Produkte gezahlten Beträge hängt von den verwendeten Zahlungsmethoden ab:
- Kauf per Kredit-/Debitkarte: Die Rückerstattungszeit hängt vom Kredit-/Debitkartenunternehmen ab, erfolgt jedoch normalerweise innerhalb von zwei Kontoauszügen. Wir weisen Sie darauf hin, dass das Wertstellungsdatum der Gutschrift mit dem Wertstellungsdatum der Belastung übereinstimmt, so dass Ihnen kein Bankzinsverlust entsteht.
- Kauf über PayPal: Die Rückerstattung erfolgt auf Ihr PayPal-Konto und ist sofort sichtbar. Die tatsächliche Kreditkartenrückerstattung von Ihrem PayPal-Konto hängt vom Kartenaussteller ab.
- Kauf per Banküberweisung: Die Rückerstattung erfolgt auf die von Ihnen angegebene IBAN.
